The impact of cyberostracism on online complaint handling.
نام
The impact of cyberostracism on online complaint handling.
زبان اثر
انگلیسی
شناسگر
10.1108/09590551311288166 (شماره مدرک)
10.1108_09590551311288166 (importid)
تاریخ انتشار
2013
قالب (کتاب)
کتاب