Effects of dissatisfaction in tourist services: The role of anger and regret.
پدیدآورنده
نام
Effects of dissatisfaction in tourist services: The role of anger and regret.
زبان اثر
انگلیسی
شناسگر
10.1016/j.jue.2007.07.007 (شماره مدرک)
10.1016_j.tourman.2011.01.016 (importid)
تاریخ انتشار
2011
قالب (کتاب)
کتاب