CRM and retail service quality: front‐line employee perspectives.
نام
CRM and retail service quality: front‐line employee perspectives.
زبان اثر
انگلیسی
شناسگر
10.1108/09590551211267610 (شماره مدرک)
10.1108_09590551211267610 (importid)
تاریخ انتشار
2012
قالب (کتاب)
کتاب