Service climate and customer satisfaction in a casino hotel: An exploratory case study.
پدیدآورنده
نام
Service climate and customer satisfaction in a casino hotel: An exploratory case study.
زبان اثر
انگلیسی
شناسگر
10.1016/j.tourman.2016.02.003 (شماره مدرک)
10.1016_j.ijhm.2010.01.005 (importid)
تاریخ انتشار
2010
قالب (کتاب)
کتاب