Hospitality service failures: Who will be more dissatisfied?.
پدیدآورنده
نام
Hospitality service failures: Who will be more dissatisfied?.
زبان اثر
انگلیسی
شناسگر
10.1016/j.cities.2012.05.002 (شماره مدرک)
10.1016_j.ijhm.2006.02.004 (importid)
تاریخ انتشار
2007
قالب (کتاب)
کتاب