کتابخانه دیجیتال دانشگاه هنر اصفهان
فیلترها

کل نتایج:

7 مورد

Nikbin, Davoud
نام (مستندات):

Nikbin

نام کوچک:

Davoud

Effects of Stability and Controllability Attribution on Service Recovery Evaluation in the Context of the Airline Industry.

پدیدآورنده:

Nikbin, Davoud ؛ Marimuthu, Malliga ؛ Hyun, Sunghyup Sean. ؛
بیشتر

زبان اثر:

انگلیسی
نمود / نمونه‌های شی / اثر
Effects of Stability and Controllability Attribution on Service Recovery Evaluation in the Context of the Airline Industry.
محتوا دیجیتال
مقاله

شناسگر

:
10.1080/10548408.2014.889642 (شماره مدرک)

ناشر

:
Taylor & Francis,

تاریخ انتشار

:
2014

محل نگهداری

:
اصفهان مقاله
Effects of Stability and Controllability Attribution on Service Recovery Evaluation in the Context of the Airline Industry.

شناسگر:

10.1080/10548408.2014.889642 (شماره مدرک)
10.1080_10548408.2014.889642 (importid)

ناشر:

Taylor & Francis,

تاریخ انتشار:

2014

محل نگهداری:

اصفهان مقاله
The Role of Airline Travelers' Pre-Recovery Emotions during the Service Recovery Process.

پدیدآورنده:

Nikbin, Davoud ؛ Iranmanesh, Mohammad ؛ Hyun, Sunghyup Sean. ؛
بیشتر

زبان اثر:

انگلیسی
نمود / نمونه‌های شی / اثر
The Role of Airline Travelers' Pre-Recovery Emotions during the Service Recovery Process.
محتوا دیجیتال
مقاله

شناسگر

:
10.1080/10548408.2014.948656 (شماره مدرک)

ناشر

:
Taylor & Francis,

تاریخ انتشار

:
2015

محل نگهداری

:
اصفهان مقاله
The Role of Airline Travelers' Pre-Recovery Emotions during the Service Recovery Process.

شناسگر:

10.1080/10548408.2014.948656 (شماره مدرک)
10.1080_10548408.2014.948656 (importid)

ناشر:

Taylor & Francis,

تاریخ انتشار:

2015

محل نگهداری:

اصفهان مقاله
The Determinants of Customers' Behavioral Intentions after Service Failure: The Role of Emotions.

پدیدآورنده:

Nikbin, Davoud ؛ Hyun, Sunghyup Sean. ؛ Baharun, Rohaizat ؛
بیشتر

زبان اثر:

انگلیسی
نمود / نمونه‌های شی / اثر
The Determinants of Customers' Behavioral Intentions after Service Failure: The Role of Emotions.
محتوا دیجیتال
مقاله

شناسگر

:
10.1080/10941665.2014.951663 (شماره مدرک)

ناشر

:
Taylor & Francis,

تاریخ انتشار

:
2015

محل نگهداری

:
اصفهان مقاله
The Determinants of Customers' Behavioral Intentions after Service Failure: The Role of Emotions.

شناسگر:

10.1080/10941665.2014.951663 (شماره مدرک)
10.1080_10941665.2014.951663 (importid)

ناشر:

Taylor & Francis,

تاریخ انتشار:

2015

محل نگهداری:

اصفهان مقاله
Relationships of Perceived Justice to Service Recovery, Service Failure Attributions, Recovery Satisfaction, and Loyalty in the Context of Airline Travelers.

پدیدآورنده:

Nikbin, Davoud ؛ Marimuthu, Malliga ؛ Hyun, Sunghyup Sean. ؛
بیشتر

زبان اثر:

انگلیسی
نمود / نمونه‌های شی / اثر
Relationships of Perceived Justice to Service Recovery, Service Failure Attributions, Recovery Satisfaction, and Loyalty in the Context of Airline Travelers.
محتوا دیجیتال
مقاله

شناسگر

:
10.1080/10941665.2014.889028 (شماره مدرک)

ناشر

:
Taylor & Francis,

تاریخ انتشار

:
2015

محل نگهداری

:
اصفهان مقاله
Relationships of Perceived Justice to Service Recovery, Service Failure Attributions, Recovery Satisfaction, and Loyalty in the Context of Airline Travelers.

شناسگر:

10.1080/10941665.2014.889028 (شماره مدرک)
10.1080_10941665.2014.889028 (importid)

ناشر:

Taylor & Francis,

تاریخ انتشار:

2015

محل نگهداری:

اصفهان مقاله
Influence of perceived service fairness on relationship quality and switching intention: an empirical study of restaurant experiences.

پدیدآورنده:

Nikbin, Davoud ؛ Marimuthu, Malliga ؛ Hyun, Sunghyup Sean.

زبان اثر:

انگلیسی
نمود / نمونه‌های شی / اثر
Influence of perceived service fairness on relationship quality and switching intention: an empirical study of restaurant experiences.
محتوا دیجیتال
مقاله

شناسگر

:
10.1080/13683500.2013.801407 (شماره مدرک)

ناشر

:
Taylor & Francis,

تاریخ انتشار

:
2016

محل نگهداری

:
اصفهان مقاله
Influence of perceived service fairness on relationship quality and switching intention: an empirical study of restaurant experiences.

شناسگر:

10.1080/13683500.2013.801407 (شماره مدرک)
10.1080_13683500.2013.801407 (importid)

ناشر:

Taylor & Francis,

تاریخ انتشار:

2016

محل نگهداری:

اصفهان مقاله
Airline Travelers' Causal Attribution of Service Failure and Its Impact on Trust and Loyalty Formation: The Moderating Role of Corporate Social Responsibility.

پدیدآورنده:

Nikbin, Davoud ؛ Hyun, Sunghyup Sean. ؛ Iranmanesh, Mohammad ؛
بیشتر

زبان اثر:

انگلیسی
نمود / نمونه‌های شی / اثر
Airline Travelers' Causal Attribution of Service Failure and Its Impact on Trust and Loyalty Formation: The Moderating Role of Corporate Social Responsibility.
محتوا دیجیتال
مقاله

شناسگر

:
10.1080/10941665.2015.1048265 (شماره مدرک)

ناشر

:
Taylor & Francis,

تاریخ انتشار

:
2016

محل نگهداری

:
اصفهان مقاله
Airline Travelers' Causal Attribution of Service Failure and Its Impact on Trust and Loyalty Formation: The Moderating Role of Corporate Social Responsibility.

شناسگر:

10.1080/10941665.2015.1048265 (شماره مدرک)
10.1080_10941665.2015.1048265 (importid)

ناشر:

Taylor & Francis,

تاریخ انتشار:

2016

محل نگهداری:

اصفهان مقاله
Does travellers' casual attribution affect pre-recovery emotions and behavioural intentions? A field study of airline travellers in Malaysia.

پدیدآورنده:

Nikbin, Davoud ؛ Hyun, Sunghyup Sean.

زبان اثر:

انگلیسی
نمود / نمونه‌های شی / اثر
Does travellers' casual attribution affect pre-recovery emotions and behavioural intentions? A field study of airline travellers in Malaysia.
محتوا دیجیتال
مقاله

شناسگر

:
10.1080/13683500.2014.898618 (شماره مدرک)

ناشر

:
Taylor & Francis,

تاریخ انتشار

:
2017

محل نگهداری

:
اصفهان مقاله
Does travellers' casual attribution affect pre-recovery emotions and behavioural intentions? A field study of airline travellers in Malaysia.

شناسگر:

10.1080/13683500.2014.898618 (شماره مدرک)
10.1080_13683500.2014.898618 (importid)

ناشر:

Taylor & Francis,

تاریخ انتشار:

2017

محل نگهداری:

اصفهان مقاله
کتابخانه دیجیتال دانشگاه هنر اصفهان

توضیحات

دسترسی سریع

دوستان کتابخانه

وبسایت

کاربر

ما در شبکه های اجتماعی دنبال کنید