فیلترها

کل نتایج:

3 مورد

نام (مستندات):

Marimuthu

نام کوچک:

Malliga

نمود / نمونه‌های شی / اثر
Effects of Stability and Controllability Attribution on Service Recovery Evaluation in the Context of the Airline Industry.
محتوا دیجیتال
مقاله

شناسگر

:
10.1080/10548408.2014.889642 (شماره مدرک)

ناشر

:
Taylor & Francis,

تاریخ انتشار

:
2014

محل نگهداری

:
اصفهان مقاله

شناسگر:

10.1080/10548408.2014.889642 (شماره مدرک)
10.1080_10548408.2014.889642 (importid)

تاریخ انتشار:

2014

محل نگهداری:

اصفهان مقاله
نمود / نمونه‌های شی / اثر
Relationships of Perceived Justice to Service Recovery, Service Failure Attributions, Recovery Satisfaction, and Loyalty in the Context of Airline Travelers.
محتوا دیجیتال
مقاله

شناسگر

:
10.1080/10941665.2014.889028 (شماره مدرک)

ناشر

:
Taylor & Francis,

تاریخ انتشار

:
2015

محل نگهداری

:
اصفهان مقاله

شناسگر:

10.1080/10941665.2014.889028 (شماره مدرک)
10.1080_10941665.2014.889028 (importid)

تاریخ انتشار:

2015

محل نگهداری:

اصفهان مقاله
نمود / نمونه‌های شی / اثر
Influence of perceived service fairness on relationship quality and switching intention: an empirical study of restaurant experiences.
محتوا دیجیتال
مقاله

شناسگر

:
10.1080/13683500.2013.801407 (شماره مدرک)

ناشر

:
Taylor & Francis,

تاریخ انتشار

:
2016

محل نگهداری

:
اصفهان مقاله

شناسگر:

10.1080/13683500.2013.801407 (شماره مدرک)
10.1080_13683500.2013.801407 (importid)

تاریخ انتشار:

2016

محل نگهداری:

اصفهان مقاله